Storytelling a memy k oslovení Generace Z
Tullamore Dew • 2024-2025
Správa sociálních sítí, tvorba video a foto obsahu
Shrnutí
Cílem Tullamore D.E.W. bylo přiblížit značku mladšímu publiku. Vsadili jsme na lokální obsah, trendy formáty a aktivní komunitu. Výsledek? Vysoké zapojení, skvělá dokoukatelnost a značka, která na sítích opravdu žije.
Výzva
Naším úkolem bylo připravit strategii pro dlouhodobou komunikaci na sociálních sítích v České republice a na Slovensku – a následně ji realizovat při kontinuální správě profilů. Cílem bylo zvýšit spontánní znalost značky, oslovit mladší cílové skupiny a navázat na globální komunikační koncept „Buď víc Tullamore“, který staví na autenticitě, humoru, přátelství a irském charakteru.
Posílení komunikace
Zároveň jsme rozjeli spolupráci s influencery, kteří mají relevantní obsah a silnou vazbu na naše publikum. Díky nim se nám daří oslovit více uživatelů a udržet autenticitu značky.
Důležitou součástí naší práce je i proaktivní community management – vedeme přirozenou a vtipnou konverzaci, která pomáhá budovat vztah se značkou. Díky tomu se nám postupně podařilo vybudovat skvělou komunitu sledujících, která se zapojuje, reaguje a značku vnímá jako někoho, s kým stojí za to být v kontaktu.
Plánování
Provedli jsme audit konkurence i příbuzných kategorií, abychom zjistili, jaké přístupy fungují a kde je prostor pro odlišení. Následně jsme se zaměřili na hlubší porozumění cílovým skupinám, především Generaci Z.
Pro každou z nich jsme identifikovali klíčové motivace a překážky a přetavili je do obsahových námětů. Od začátku jsme pro každou generaci počítali s odlišným výběrem témat a tónem komunikace, aby působila přirozeně a byla relevantní.
Výsledek
Po prvním roce spolupráce jsme naplnili – a v mnoha ohledech i překonali – stanovené KPIs. Sledující si zvykli na aktivní a autentický styl komunikace, k příspěvkům se vracejí a často rozvíjí konverzaci nejen směrem ke značce Tullamore D.E.W., ale i mezi sebou.
Vznikla tak silná komunita, která se zapojuje i vlastní tvorbou – sledující například spontánně sdílejí své psy jako „vlastní vlkodavy“. Lokální obsah fungoval dobře – při nižších rozpočtech dosahoval vyššího zapojení než globální formáty. Lokálně vytvořená videa mají o 63 % více zhlédnutí a o 27 % nižší cenu za ThruPlay než globální kampaně. Dokoukatelnost videí na platformách skupiny Meta přesahuje 80 %, přičemž cena za přehrání je pod polovinou běžného benchmarku.
Na základě těchto výsledků jsme v roce 2025 rozšířili komunikaci i na YouTube Shorts, kde videa dosahují více než 60% dokoukatelnosti a cena za výsledek se pohybuje na třetině určeného benchmarku. V Q2 2025 jsme navíc již za polovinou ročních KPIs, což potvrzuje, že výkonnost kampaně se dál zvyšuje a celý koncept dlouhodobě přináší skvělé výsledky.
Provedení
Kromě povinného využívání globálních brandových assetů jsme do komunikace zařadili lokální produkci, která reaguje na aktuální trendy na sociálních sítích – zejména ty, ve kterých se mladší cílové skupiny snadno poznají a ochotně je sdílejí.
Komunikaci jsme uvolnili, opustili uhlazený korporátní tón a dali prostor humoru, nadsázce a reakčnímu marketingu. Pravidelně zařazujeme memy a situační reakce, které reflektují společenské dění a přirozeně se šíří napříč sítěmi díky zapojení fanoušků.
Zdůraznili jsme irského vlkodava, který se objevil na nových lahvích. Při tvorbě obsahu spolupracujeme s místními chovateli a psí štěkot je použit jako zvukový branding na konci videí.
Kromě správy sociálních sítí také fotíme a točíme obsah z akcí
